Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2024

En PetroInvest Argentina, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente, incluyendo:

  • Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
  • Información sobre tu experiencia de inversión y objetivos financieros
  • Documentación requerida para verificación de identidad
  • Historial de transacciones e inversiones realizadas a través de nuestra plataforma
  • Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte

Información Técnica

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utilizas nuestro sitio web:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fuente de referencia a nuestro sitio web
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

  • Prestación de servicios: Para brindarte asesoramiento en inversiones petroleras y gestionar tu cuenta
  • Comunicación: Para responder a tus consultas y mantenerte informado sobre oportunidades de inversión
  • Mejora de servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Marketing: Para enviarte información sobre nuevos productos y servicios (con tu consentimiento)
  • Seguridad: Para proteger la integridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Autoridades regulatorias: Cuando sea requerido por ley o regulaciones financieras
  • Socios comerciales: Con entidades petroleras y financieras para facilitar inversiones
  • Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
  • Protección legal: Para proteger nuestros derechos legales o seguridad

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información personal:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo 24/7
  • Autenticación multifactor para acceso a cuentas sensibles
  • Auditorías de seguridad regulares por empresas especializadas
  • Capacitación continua de nuestro personal en seguridad de datos
  • Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
  • Limitación: Restringir el procesamiento de tu información en ciertos casos
  • Objeción: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
  • Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio
  • Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Para personalizar anuncios y contenido relevante

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluyendo:

  • Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
  • Durante el período requerido por obligaciones legales y regulatorias
  • Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
  • Por un período de hasta 7 años después del cierre de cuenta para registros financieros

8. Transferencias Internacionales

Dado que operamos en el mercado petrolero internacional, tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos y proporcionamos las salvaguardias adecuadas.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operacionales, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos:

Correo electrónico:

[email protected]

Teléfono:

+54 11 4000-0000

Dirección postal:

PetroInvest Argentina
Departamento de Privacidad
Av. Corrientes 1000, Piso 10
C1043AAZ Buenos Aires, Argentina